A fuir impérativement si vous voulez acheter via ebay!
J'ai acheté une aile de voiture, j'ai refusé le colis, il est arrivé dans leurs locaux le lundi 27 Juin 2022, j'ai du insister pour qu'il me confirme la réception. Il s'engage ce jour à me rembourser. Hors le mercredi toujours rien et plus de communication par mail.
Je téléphone le mercredi matin, on me promet un remboursement ce jour (encore), mais le lendemain toujours rien. Une femme a soi-disant envoyé un mail a je ne sais pas qui vu qu'elle avait l'air de s'en fiche complêtement et a laissé son collègue me parler alors qu'il ne savait rien.
Jeudi matin, je rappelle la personne injoignable mais doit me rappeler... J'attends toujours.... Bref je laisse une évaluation négative, ils se permettent de me répondre que dès le lundi 27 Juin, le remboursement a été lancé, qu'il est visible sur l'historique de ma commande(c'est faux!) et que c'est à ebay de valider mon remboursement et que je peux les contacter pour l'accélérer (ah bon? J'ai payé via paypal donc c'est très simple de valider un remboursement via paypal!!!) Donc ils mentent en public, aucun remboursement n'a été fait car évidemment je me suis empressée d'appeler ebay qui m'a confirmé qu'ils n'ont rien à valider vu que rien n'a été lancé... Bravo le mensonge en public! Je les ai dénnoncé sur ebay car c'est vraiment des MALHONNETES ET DES MENTEURS!!!!
A fuir si vous comptez commander sur ebay!!!!!!